শর্তাবলীর মূল ধারাসমূহ
heris777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মানে হলো আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। প্রতিটি শর্ত আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য — কোনো এলাকায় যদি নির্দিষ্ট কিছু সীমাবদ্ধতা থাকে, সেটা আপনার দায়িত্বের মধ্যে পড়ে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি এবং পরিবর্তন হলে আপনাকে জানানো
-
1
হবে। অ্যাকাউন্ট একজনের নামে একটাই — একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা সব বন্ধ করে দিতে পারি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেটের নাম আর অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে, নইলে লেনদেন আটকে যেতে পারে। উত্তোলনের আবেদন করলে আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি —
-
2
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাওয়া হতে পারে। কোনো শর্ত ভাঙলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। প্রমোশনাল অফারের আলাদা শর্ত থাকতে পারে, সেগুলো ওই অফারের পাতায় দেওয়া থাকবে। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন — এটাই সবচেয়ে
-
3
দ্রুত সমাধানের পথ। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের অভিযোগ প্রক্রিয়া ব্যবহার করতে হবে, বাইরের কোনো মাধ্যমে যাওয়ার আগে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।